Nedáváme klientům tuny čísel a přehlídku nesrozumitelných grafů.
Nemyslíme si, že čím delší report vytvoříme, tím větší radost bude klient mít.
Vybíráme z dat to, co je podstatné a vyprávíme příběh, který je v nich schovaný.
Vše se přitom snažíme vizualizovat způsobem, který maximálně usnadňuje pochopení zjištěných výsledků a insightů.
Náš tým má bohaté zkušenosti z výzkumných agentur (jak z kvantitativních projektů, tak kvalitativních), z výzkumných týmů na straně klienta, ale i brand managementu. To nám umožňuje vidět zkoumanou problematiku z mnoha úhlů pohledu a přinášet klientovi užitečné výsledky a relevantní doporučení.
Poté, co si s klientem ujasníme cíle výzkumu, připravíme návrh řešení, které businessový problém přetaví do výzkumného zadání.
Dalším krokem je příprava dotazníku, který nám pomůže najít odpovědi na jednotlivé výzkumné otázky.
Sběr dat realizujeme nejčastěji přes ověřená CATI studia a výzkumné panely (Data Collect, Český národní panel, Kantar CZ).
Následně data kontrolujeme, analyzujeme a hledáme v nich odpovědi na klientovy otázky.
Výsledky analýzy sepíšeme do jedinečného příběhu, který se prolíná závěrečnou zprávou, a tu následně posíláme klientovi.
Veškeré výstupy přicházíme odprezentovat také osobně a s klientem se dále bavíme o tom, co výsledky pro jeho business znamenají a jak s nimi nejlépe naložit.
Naopak, v mnoha situacích vnímáme důležitost kvalitativního pohledu, a tak je řada našich projektů kombinací kvalitativního a kvantitativního výzkumu. Jen ty „kvaliťáky“ neděláme sami a při jejich realizaci se spojujeme s výzkumnými agenturami, které se specializují právě na kvalitativní výzkum, jako je Confess research, či s fullservisovými agenturami, jako je Kantar CZ. U kvalitativního výzkumu jsme vždy přítomni, vycházíme z jeho výsledků při přípravě kvantitativní fáze projektu a používáme jej i k dovysvětlení informací získaných kvantitativním výzkumem a k vytvoření konsolidovaného reportu.